1. Quem trata os dados
A responsável pelo tratamento é Carmex — projeto BeExclusive. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os teus direitos, utiliza o formulário de contacto do site.
2. Que dados são tratados
Consoante a forma de contacto, podem ser tratados o nome, endereço de e-mail, número de telemóvel, mensagem, preferências criativas, obras selecionadas e método de pagamento escolhido.
3. Para que são usados
Os dados são usados apenas para responder a mensagens, analisar pedidos de criação, confirmar a disponibilidade de obras, preparar reservas e combinar pagamento ou entrega. Não são usados para publicidade, criação de perfis ou decisões automatizadas.
4. Fundamento do tratamento
O tratamento é necessário para responder ao contacto voluntário do utilizador e, quando existe um pedido de obra, para realizar diligências solicitadas antes de uma eventual aquisição. Se existir uma obrigação legal aplicável, alguns dados poderão ser conservados para o respetivo cumprimento.
5. Como os dados são enviados
Os formulários enviam as mensagens diretamente à Carmex através de um serviço técnico de encaminhamento de formulários. O utilizador vê no próprio site se o envio foi concluído. O site não recebe pagamentos automaticamente.
6. Conservação
Mensagens e pedidos sem continuidade são conservados apenas enquanto forem necessários para responder e, no máximo, durante 12 meses após o último contacto. Os dados associados a uma aquisição concluída poderão ser conservados durante os prazos exigidos por lei ou enquanto forem necessários para resolver questões relacionadas com a mesma.
7. Prestadores técnicos
Podem ter acesso técnico limitado aos dados os prestadores necessários ao funcionamento do alojamento, dos formulários e do correio eletrónico. O site utiliza serviços de alojamento da OpenAI/ChatGPT Sites, encaminhamento de formulários da FormSubmit, correio eletrónico da Microsoft Outlook e fontes disponibilizadas pelo Google Fonts. A FormSubmit indica que conserva as submissões durante 30 dias. Alguns tratamentos técnicos podem ocorrer fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo dos mecanismos legais e salvaguardas aplicáveis utilizados por estes prestadores.
8. Carrinho e armazenamento local
As obras adicionadas ao carrinho ficam guardadas no armazenamento local do navegador do utilizador. Esta informação permanece apenas nesse dispositivo até as obras serem removidas ou os dados do navegador serem apagados. Não é utilizada para publicidade ou acompanhamento de atividade.
9. Cookies
A BeExclusive não utiliza cookies de publicidade ou ferramentas próprias de análise de visitantes. O fornecedor de alojamento pode utilizar elementos técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
10. Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, eliminação ou limitação dos teus dados e, quando aplicável, opor-te ao tratamento ou solicitar a portabilidade. Para isso, utiliza o formulário de contacto indicado acima. Também podes apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
11. Alterações
Esta informação pode ser atualizada se o funcionamento do site ou a forma de tratamento dos dados mudar. A data da versão mais recente será sempre indicada nesta página.